Во время ICO маркетинг — это ключ к успеху кампании. Однако расслабляться после достижения нужной суммы сборов нельзя. На этапе разработки как никогда важно поддерживать интерес пользователей и участников ICO к продукту и предоставлять им актуальную информацию о происходящем в компании. Как Playkey справился с бешеным ритмом во время ICO и не сбавляет темпы после его завершения? Сегодня — об уже осуществлённых маркетинговых активностях и новых планах.
Команда
Для достижения целей крепкая профессиональная команда, сосредоточенная на маркетинге для ICO, должна начать работать уже за четыре месяца до его начала. Вот как выглядит мини-досье ключевых сотрудников команды маркетинга.
Роман Епишин
Директор по маркетингу
В игровой сфере Роман почти 20 лет — сначала он пришёл в неё игровым журналистом, а потом занялся маркетингом. В архиве удачных проектов — создание маркетинговой команды и продвижение игры «Танки онлайн», выручка которой за четыре года выросла на 1400%, а также вывод продукта на новые рынки.
Больше двух лет назад Роман пришёл в Playkey заниматься маркетинговой стратегией, развитием бренда и привлечением пользователей.
Анна Лапшина
Заместитель директора по маркетингу, директор по PR
Анна построила свою карьеру в федеральных и международных финансовых и телекоммуникационных компаниях, она занимала руководящие должности в области маркетинга и PR. Один из впечатляющих примеров работы — запуск бренда «Tele2» с нуля на новых территориях, в результате которого показатель Brand Awareness достиг 87% при поставленной цели в 60%.
Больше двух лет назад Анна пришла в игровую сферу и Playkey, активно участвовала в запуске продукта в Великобритании и в Германии, в продвижении продукта и подготовке ICO-кампании, а сейчас продолжает реализовывать коммуникационную стратегию бренда.
Роман Кунгурцев
Руководитель трафик-менеджмента
Роман в маркетинге игровых проектов около пяти лет, а заядлый геймер — всю жизнь. В должности ведущего маркетолога он запускал и поддерживал рекламные кампании онлайн-игр в пяти странах, организовывал участие в международных выставках, реализовывал акции, вёл переговоры о сотрудничестве с платформами и игровыми сайтами.
К Playkey Роман присоединился в 2018 году, он занимается привлечением новых пользователей. Он уже включился в запуск кампании на новом для сервиса рынке — Германии.
Во время ICO
Во время кампании предстоит осилить титанический объём работы, поэтому Playkey первым делом сформировал команду и нашёл подрядчиков на все планируемые маркетинговые активности.
ICO — это задача, которая не прощает ошибок и медлительности, поэтому мы приняли решение запускаться максимально широко, тестировать разные каналы и выбирать самые эффективные вместо того, чтобы пытаться прокачать какие-то инструменты. Например, так мы отказались от Youtube в качестве одного из главных каналов продвижения, потому что он не позволял достучаться до целевой аудитории.
Благодаря тестированию для коммуникации с потенциальными участниками ICO мы выбрали Twitter, Facebook, Medium, Reddit, Bitcointalk, а для оперативного реагирования добавили присутствие в таких мессенджерах как российский Telegram, китайский Wechat и корейский KakaoTalk. На всех этих площадках мы делились новостями и рассказывали о каждом шаге компании — какие в планах мероприятия, сколько собрано на pre-ICO, кто присоединился к команде в качестве эдвайзера, что происходит с рынком облачного гейминга и т.д.
С помощью PR эти новости также появлялись и в СМИ — такие публикации особенно эффективно работали на повышение узнаваемости бренда и доверия к продукту.
Кроме того, Playkey использовал и традиционные маркетинговые инструменты вроде SEO и контекста. В частности, мы покупали и размещения на специализирующихся на ICO площадках. В некоторых случаях всё было раскуплено на несколько месяцев вперёд и приходилось перекупать слоты у тех, кто приобрёл их про запас. В любом случае решения находились даже в самых, казалось бы, безвыходных ситуациях.
Наконец, Playkey активно работал над офлайн-мероприятиями — специальная команда участвовала в конференциях, встречах и других событиях практически каждый день на протяжении всего ICO. Когда разделиться и попасть везде не получалось физически, договаривались о других возможностях. Например, показе видеопрезентации продукта во время конференции.
После ICO
И вот, более $10,5 млн собраны, что дальше? Playkey определил стратегию на ближайшее время: одновременно продвигать продукт среди геймеров и майнеров — как инновацию в мире облачного гейминга — и компанию среди криптоэнтузиастов — как новатора в криптоиндустрии.
Поэтому команда продолжила работать над увеличением количества публикаций в СМИ. За 4 месяца с завершения ICO на разных языках появилось больше 100 публикаций в различных изданиях — про бизнес, про технологии и про игры, на криптоплощадках и других медиаресурсах, в том числе на новых рынках вроде немецкого. Среди языков публикаций — английский, немецкий, испанский, арабский, хинди, корейский, японский и др. Также Playkey продолжил размещать и классическую цифровую рекламу в умеренном режиме.
Время лихорадочного темпа и беготни по ивентам прошло, однако Playkey сохраняет свое присутствие на профильных мероприятиях как в игровой, так и в криптосфере: весной и летом 2018 года спикеров компании можно увидеть на конференции Blockhain Expo Global в Лондоне, WBF: World Blockchain Forum в Дубаи, планируется и посещение игровых выставках E3 и Gamescom.
Появилось новое направление работы — размещение токена на биржах. За 4 месяца Playkey удалось договориться с 6 крупными биржами:
- HitBTC
- CoinEchange.io
- Mercatox
- EtherDelta
- Idex
- Lykke
Ещё с тремя крупными биржами Playkey ведёт переговоры сейчас.
Ближайшие полгода маркетинговая активность по всем этим направлениям продолжится, чтобы увеличить охват всех целевых аудиторий — игроков, майнеров и владельцев токенов PKT. Также Playkey планирует задействовать новые каналы.
Во-первых, информация о Playkey как о криптовалютном проекте появится в специальных сервисах мониторинга, которые агрегируют информацию по проектам, визуализируют курс токена и помогают принять решение о покупке той или иной криптовалюты.
Во-вторых, Playkey планирует работать с лидерами мнений на разных площадках — крупными трейдерами, которые занимаются обзорами криптовалют и дают советы криптоэнтузиастам, на кого обратить внимание.
В-третьих, токен PKT рассматривает для себя и участие в конкурсах на биржах — это распространённая практика, при которой биржа обещает приз трейдерам, которые, например, за определённое время наторгуют одной из криптовалют на конкретную сумму или войдут в топ держателей конкретной криптовалюты. В призах некоторых конкурсов, к слову, встречаются даже новые Ламборгини.
Наконец, близится и реализация новой функции в продукте, а значит, и очень ожидаемый инфоповод для всех каналов коммуникации — приём токенов PKT в качестве оплаты за подписку. Это один из немногих случаев, когда токен начинает использоваться не только как инструмент для торговли уже через несколько месяцев после завершения ICO. Это означает, что кроме владельцев криптовалют, токеном заинтересуются игроки — и задача маркетинга не дать им пропустить новую возможность и объяснить все её перспективы.
Задавайте свои вопросы и узнавайте все подробности из жизни Playkey в наших сообществах в Telegram, Twitter и Facebook.